Per saperne di più

Merenda pomeridiana: Tutti i pomeriggi merenda con spuntini, frutta fresca e una zuppa del giorno dalle ore 15.30 alle 17.30 - incluso nella mezza pensione (bevande escluse)

Una postazione internet per scaricare la posta elettronica o per navigare in rete è a vostra disposizione. Inoltre vi potete connettere gratuitamente wireless al servizio Internet in tutte le camere/appartamenti.

Passeggiate ed escursioni in montagna: Approfittate, da giugno ad ottobre, della nostra guida Roman per andare alla scoperta del magico mondo dell'Alpe di Siusi e d'intorni: escursioni guidate due volte alla settimana, il martedì ed il giovedì. La partecipazione è gratuita.

Giornate sugli sci ed escursioni con le ciaspole: D'inverno da domenica a venerdì offriamo escursioni guidate sugli sci (periodo Natale/Capodanno e settimana di carnevale esclusi) e gite con le ciaspole. La partecipazione è gratuita (contributo spese per l'attrezzatura).

Vi prestiamo gratuitamente zaino tecnico, racchette thermos. L'hotel è dotato di deposito sci e asciugascarponi.

Ai nostri ospiti mettiamo a disposizione due mountain bikes per esplorare l'altipiano in sella (a pagamento).

Lo Schwarzer Adler è un ambiente privo di fumo. Non è consentito fumare nelle stanze e negli appartamenti! 

Animali: Anche il vostro fedele amico è benvenuto nella nostra casa. Mettiamo a disposizione un lettino e ciotole per acqua e cibo. Nel giardino c'è un parco per cani dove può sfogarsi. Per motivi igienici i vostri animali non possono entrare nella sala da pranzo e nel reparto wellness. La tariffa pulizia giornaliera per gli amici a quattro zampe è di 13,00€-20,00.

Arrivo: Il giorno del vostro arrivo la stanza oppure l'appartamento sarà a vostra disposizione dalle ore 15.00. Nel caso in cui arriviate prima i vostri bagagli saranno ben custoditi. Se non vi fosse possibile giungere in albergo prima dell’ora di cena (fino alle ore 20.00), vi preghiamo di volerci informare a tempo debito.

Partenza: Il giorno della partenza l'appartamento sarà a vostra disposizione fino alle ore 10,00, la stanza fino alle ore 11.00.

Conto: Accettiamo le seguenti carte di credito: Bancomat, Visa, Carta Si, Mastercard. Fino a un importo di 999,00 € è possibile saldare il conto in contanti.

Annullamento della prenotazione (Art. 1832 cod.civ.): La legge sulla tutela dei consumatori non prevede il diritto di recesso - nonostante ciò garantiamo ai nostri ospiti le seguenti condizioni di cancellazione:
Fino a 3 mesi prima dell’arrivo previsto nessuna penale, a partire da 3 mesi fino a 1 mese prima dell’arrivo previsto il 40% del prezzo del viaggio, da 1 mese a 1 settimana il 70% e il 90% entro i 7 giorni che precedono l’arrivo. In caso di partenza anticipata la penale sarà pari al 100%. 
Comunicazione ai sensi della Parte III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Condizioni straordinarie di annullamento:
Qualora foste sottoposti a misure restrittive ufficiali dovute al coronavirus (lockdown, chiusura di confini), la possibilità di cancellazione gratuita è garantita fino a 1 settimana prima della data di arrivo. In tal caso eventuali acconti e caparre già versati saranno restituiti oppure ritenuti validi per un soggiorno futuro.
Per tutti gli altri motivi di cancellazioni si applicano le condizioni generali di annullamento (vedete sopra).

Assicurazione contro le spese d'annullamento del viaggio: E se dovesse capitare un imprevisto che le impedisce di iniziare la sua vacanza o la costringesse ad un rientro anticipato? Si cauteli per l'eventualità di dover pagare una penale di disdetta ed aggiunga alla sua prenotazione l'assicurazione annullamento viaggio!

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio
Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http:ec.europa.eu/consumers/odr/


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